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OS Plattform

Hier finden Sie den Link zur Online-Streitbeilegungsplattform, die laut EU-Verordnung ab dem 9.1.2016 von allen Online-Händlern im EU-Raum angeboten werden muss. Diese offizielle Plattform der EU kann für grenzübergreifende Streitfälle genutzt werden.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Zur generellen Streitbeilegung steht ihnen natürlich nach wie vor unsere Serviceabteilung zur Verfügung.

E-Mail: info@picard-fashion.com
Telefon: +49 6104 704 0